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岛内旅行社想方设法吸引大陆游客

2019-03-16 13:17:12

岛内旅行社想方设法吸引大陆游客

台海1月4日讯 两岸平日包机正式启航,“寄希望于陆客”已成岛内旅游业者度过景气寒冬的共同心声,为扩大迎接陆客来台商机,赴彼岸重要城市设立联络处、强化通路布建,分众设计产品、打造多元行程,增加接团导游人手并提升导览解说能力,以及建构双向交流的整合营销平台,已被台湾大型旅行社视为今年重点工程,并倾全力朝此四大目标迈进。

据台媒报道,岛内上柜的凤凰旅行社,目前每月平均接待二十多团大陆旅游团,鉴于两岸观光政策朝正向发展,凤凰已派专业经理人赴上海以“挂靠”方式设立服务联络处,并伺机进驻北京与东北,期能扩大通路接触面,掌握彼岸组团社动态并提高接团效率。

过去十年来已送一百万人次台客赴大陆旅游的雄狮旅行社,在两岸“三通”后开始进入“回收期”,目前每月平均接待三十团来台陆客。为掌握先机,雄狮也已以“挂靠”模式在北京、广州与上海设立服务据点,不只直接与组团社交流,也藉此掌握彼岸观光旅游资源,强化台湾赴大陆旅游团质量。

目前平均每月接待四十团大陆客的康福旅行社,已分别在上海、广州、北京与厦门设立服务处,鉴于大陆方面可望开放更多省市来台旅游并增加组团社数量,康福将持续在天津、沈阳、西安、云南等大陆各城市拓点,动员全公司之力抢攻市场大饼。

由于在组团人数已下降到五人即可成行下,业者也开始规划轻薄短小的来台旅游行程,使产品朝多样化发展。康福旅行社副总陈振宏表示,除八天至十天的环岛行程外,康福已规划出四天纯台北、五天南进北出,以及六天北进北出的陆客来台旅游行程,经向彼岸推广报价后,目前已有不错的回应。

已成立“陆客旅游消费习性调查小组”的雄狮旅游董事长王文杰表示,来自北京、上海地区的大陆客,对具有国共或两蒋故事的景点较有兴趣,并喜欢看台湾的Call In电视节目。而康福副总陈振宏则指出,广东地区来台旅行的大陆客较重视餐食内容,对住宿要求的弹性较大。因此雄狮与康福规划的陆客团行程内容,会随陆客口味偏好而作出差异。

此外,鉴于大陆安丽、LG公司均已先后组大团来台旅游,台湾旅行社亦将大陆的企业团体的会议旅游与员工福利旅游视为深耕目标,并派专人向大陆企业提案,以鼓励对方包团来台。康福副总陈振宏表示,“有主题与创意的内容”是争取到这块大饼的成功关键。


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