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邯郸组建水源志愿服务队平均年龄30岁经济

发布时间:2020-02-27 09:04:30 编辑:笔名

邯郸组建“水源志愿服务队” 平均年龄30岁

我家的水龙头坏了,你们能帮忙修一下吗?一位老大爷问道。没问题!一个小红帽拿起了工具兜,跟着问话的老大爷走向了居民楼这是3月7日,在邯郸复兴区利民苑小区门口看到的一个场景。不远处,一群小红帽正在受理数十位居民供水方面的咨询,还有几个小红帽正在前往居民家中,为他们解决实际问题。这群小红帽,正是水源志愿者服务队的队员们。

据了解,利民苑小区是邯郸市政府投资集中建设的保障性住房精品示范小区,居住者普遍家境比较困难。水源志愿者们为了帮助这些居民解决供水方面的困难,把2015年志愿者服务开启的第一站放在了该小区,而这样的服务他们已在全市范围内展开了八年。

据了解,由市政公用局自来水公司干部职工组建的水源志愿服务队,队员到达百余人,平均年龄为30岁,配备有维修、水质、用水管理、二次供水等各方面的业务骨干。它的前身是一支活跃在邯郸市区210多年的志愿服务队。

1987年,市自来水公司开设了第一个优质服务示范区。2007年,公司经过精心组织和准备,由公司优秀党团员和业务骨干组成的水源志愿服务队,接过了优质服务示范区服务用户的接力棒,将志愿服务的队伍不断壮大,服务范围不断扩大。他们展开志愿服务的地点多为老旧小区、物业服务不完善等需要供水服务的社区,深受居民的欢迎。

遇到维修马桶漏水、水龙头跑水,更换闸门、供水管件等1些小问题,他们现场就为用户解决。如果情况复杂不能马上处理,他们就把情况记录下来,待物质、人员准备好再上门解决问题。

据了解,每一年年初服务队都会把预先制定好的全年入社区服务的时间、地点和报修向全社会公布,方便居民咨询、报修。每次活动前,还在社区显着位置张贴通告。成立8年来,不论刮风下雨、酷暑酷寒,每逢周六上午9点,队员们都会准时出现在社区,从未间断。据统计,该服务队从成立之际,共到邯郸市土山街38号院、罗城头1号院等数十个社区上门服务万余次。今年,志愿服务队将继续开展服务,计划对全市32个小区进行48次志愿活动,为居民送上贴心的服务。(曹璐 通讯员薛楠)

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