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浅谈中国移动各省两套彩铃平台并存建设方案

发布时间:2019-05-10 13:57:17 编辑:笔名

自2003年以来,彩铃业务以星火燎原之势在中国广泛流行,到2006年底业务渗透率已经接近50%。国内主要运营商在推广彩铃业务过程中不但获得丰厚的收益,而且积累了涉足娱乐圈的初步经验,扩大了业界影响力。中国移动借助彩铃业务把2006年定义为音乐年,2007年还将继续加大彩铃业务的扩展力度,随着市场的快速发展,中国移动的彩铃平台正在不断完善,各省份的彩铃平台将由当前单一厂商承建逐步发展成多厂商承建的“百家争鸣”的局面,通过彩铃平台不断融合完善,为丰富多彩的彩铃业务提供高效的支撑系统。

1 中国移动彩铃系统的架构

为了向用户播放个性化的铃音,彩铃系统需要包括铃音播放设备和控制播放的服务器等设备。在中国移动的“统一PORTAL”规范中,彩铃系统定义为前台、后台和PORTAL三大部分,功能架构如图1所示。

图1 中国移动统一PORTAL彩铃系统的功能架构

(1)PORTAL是各种接入手段的用户的操作信息汇接点,所有通过语音、Web/WAP页面、短信、USSD等接入的用户或SP的操作信息通过PORTAL发送给后台的用户管理模块或SP管理模块。

(2)前台部分包含信令、交换和放音/收号三大模块,主要完成以No.7信令为代表的电信络的接口及相关的交换机功能,相当于彩铃系统的IP放音设备。

(3)后台部分包含计费、SP管理、用户管理、铃音资源管理、络管理、数据库和业务统计等模块,主要完成业务管理和维护的各项操作seo优化推广
,例如开通/注销/赠送/复制等,并通过专与BOSS和管系统通信。

(4)接口协议。前台部分与移动络采用No.7信令交互;与后台部分采用内部协议交互(主要是No.7信令的应用层协议,如CAP等);与PORTAL采用内部协议交互,以完成IVR的业务流程。后台部分与BOSS采用XML协议交互;与SCP采用梦协议交互;与音乐运营管理平台的交互遵循《音乐内容生成和管理平台接口规范》;与PORTAL交互则采用中国移动定义的新接口规范。PORTAL分别与USSDC采用UAP、与ISMG采用CMPP、与Web/WAP采用HTTP交互。

当一个省有不同厂商的多套彩铃后台时,该省设置统一PORTAL分别与不同彩铃前、后台互联,实现统一管理功能。省内不同厂商彩铃后台上报的统计信息,由PORTAL进行统一汇总展示。

中国移动的“统一PORTAL”规范把庞大的彩铃系统模块化,层次分明、模块功能定位明确,充分体现系统松耦合的理念;严格定义了模块间的接口规范,为引入平台建设的竞争提供了技术保障,优化彩铃平台的市场环境;为终端客户提供了支持多样化的统一界面,方便客户参与,从而促进业务渗透率的提高。

2 彩铃系统的实现方案

2.1业务实现流程及组

中国移动的彩铃业务主要是通过改造主叫交换机实现的,彩铃呼叫的流程是由主叫MSC、GMSC、HLR和彩铃平台等络设备配合完成。其中彩铃平台的话路连接只在播放彩铃时被占用,在呼叫应答后的通话期间并不被占用。彩铃呼叫的整个流程如图2所示。

图2 彩铃呼叫的实现流程

主叫MSC或GMSC发起路由查询(SRI)操作时,如果HLR返回的SRI_ACK中具有彩铃SS_Code(254),则将本呼叫置上彩铃呼叫标志记录本呼叫为彩铃呼叫,然后接续到被叫MSC(过程同普通呼叫);当被叫MSC返回ACM信令且其中状态指示为空闲时,主叫MSC根据彩铃呼叫的标志,暂时阻塞被叫MSC的普通回铃音,并向彩铃平台发起呼叫,成功建立连接后由彩铃平台根据主被叫号码的逻辑关系选择彩铃并向主叫侧播放;当主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM应答信令时,拆除和彩铃平台的连接,向主叫侧回应答信令,并重新激活主被叫用户之间的通话话路。

中国移动在全国31个省的分公司都分别以省为单位建有独立的彩铃系统。根据中国移动2006年发布的“彩铃业务平台设备规范V2.0”,若两家彩铃供应商共同建设一个彩铃系统,整套彩铃系统可以分成统一PORTAL、A厂商彩铃平台和B厂商彩铃平台三部分建设,组如图3所示。统一PORTAL由第三方厂商(或者其中的某个彩铃平台厂商)建设,提供IVR功能。统一PORTAL与USSDC采用UAP交互,与ISMG采用CMPP交互,与Web/WAP采用HTTP交互。统一PORTAL与两个厂商的前后台交互采用中国移动定义的新接口规范。

图3 两个厂商共同组建的彩铃系统络架构

若统一PORTAL由A、B两厂商的某一厂商建设,统一PORTAL就仅与另一个厂商的彩铃平台联调;若统一PORTAL由第三方建设,则可以省去A、B两个竞争厂商在联调过程中的相互协调工作。两种建设方式各有优点。

中国移动的彩铃都是由归宿省份的彩铃平台控制播放的,当一个省存在两个厂商的彩铃平台时,建议彩铃用户数据按号段分布在两个彩铃平台。在呼叫过程,本省彩铃端局GMSC/MSC/TMSC根据不同的号段把来话触发到不同厂商的彩铃平台,即在图2中的流程(8)中,主叫交换机把彩铃呼叫的话务路由到被叫归宿省份时,归宿省份的TMSC/GMSC根据被叫号段,把彩铃呼叫触发到相应厂商的彩铃平台,彩铃平台根据用户的设置,完成彩铃的播放。

2.2业务的管理和计费

彩铃业务的运营涉及终端用户的自助服务、SP的彩铃音管理、运营商的系统管理和计费。统一PORTAL的主要功能就是使两个厂商的彩铃平台对终端彩铃用户和SP是透明的,终端用户和SP可以不关心自身所属的彩铃平台。业务管理和计费的实现如下。

(1)统一PORTAL存储本省彩铃用户所属号段归属于哪个厂商彩铃平台的信息。终端用户通过USSD、短消息、Web/WAP、IVR等方式进行彩铃业务设置的信息,通过统一PORTAL处理并根据号段判断,终提交到相应的彩铃平台。

(2)SP通过WWW方式登录统一PORTAL界面,彩铃系统通过用户名和密码对SP进行鉴权,鉴权通过后才允许对铃音资源进行管理操作。SP对铃音资源的管理,仅需要在统一PORTAL

提供的Web界面上进行,统一PORTAL根据SP的操作,同时提交到两个厂商提供的彩铃前后台。

(3)彩铃后台产生业务话单,分成如下4种。后付费用户的彩铃话单从彩铃后台直接传送到BOSS,预付费用户的彩铃话单通过ISMG的短信扣费方式实现扣费的实时性。

l主动申请引起的月功能费话单:用户申请开通彩铃业务时生成当月的月功能费话单,之后每月初产生当月月功能费话单,直至用户主动注销该业务北京品牌策划公司
。此月功能使用费由SCP按月扣除。

l功能赠送引起的月功能费话单:A用户向B用户赠送x个月彩铃功能,当B用户接受该赠送时,一次性对A用户产生x个月的月功能费话单。赠送期间不再向B用户产生月功能费话单。

l主动订购引起的订购铃音话单:用户每次订购铃音时,由SCP生成相应的订购铃音话单收取信息费。

l内容赠送引起的订购铃音话单:A用户向B用户赠送价格为x的铃音时,由SCP对A用户生成一张订购铃音话单(需标明为赠送内容、主赠方和被赠方等基本信息)。

3 方案的优点

在运营商ARPU值下降的大背景下,彩铃业务给业界带来很多有益的启示。该业务体现了当前个性化消费的趋势,具有强大的生命力。彩铃市场的繁荣和在短时间内风靡全国,离不开产业链中SP、彩铃系统供应商等实体的积极参与。国内几个的彩铃系统供应商在加大技术投入的同时,也密切跟踪彩铃流行潮流、积极分析和响应客户需求,层出不穷地推出用户喜爱的彩铃业务新功能,如广告彩铃、随意铃、彩铃积分等。通过开展日新月异的彩铃新功能和新特性,不断延长业务的生命周期和业务的产业链。中国移动的“统一PORTAL”规范体现了彩铃市场的开发性和公平性的需要。多厂商参与彩铃系统的建设具有以下好处:

(1)在竞争中丰富彩铃业务的内涵,如彩铃新功能和新特性的及时面世,不但满足用户个性化的消费需求,而且可以引导用户积极参加彩铃业务的提供过程,终提高用户的ARPU。

(2)在项目施行过程,不同厂商之间的彩铃系统可以互相借鉴、不断优化,提供彩铃系统的科学合理性,同时可以降低运营商的资源消耗和彩铃系统的建设成本。

(3)利于建设超大规模的彩铃系统,适应彩铃业务的快速发展。

(4)通过统一PORTAL的实施,实现彩铃系统整体结构清晰、层次分明,管理界面统一,规范了彩铃系统的建设方式,有利于摒除各省彩铃系统多样化的局面,符合中国移动打造“一个中国移动”的战略。

4 结束语

融合是近年来讨论较多的话题,融合的含义是宽泛的,是一个综合而复杂的过程,可以从多个层面、多个角度进行融合的思考。络融合的主要目标是给用户塑造无缝的业务使用环境,即用户在任何络环境中,都可以享受到相同的服务并可获得相同的业务应用。由于中国移动的统一PORTAL规范把整个彩铃系统模块化,并充分降低各个模块的耦合度,为彩铃业务不同平台的共存、彩铃业务服务于不同络(如2G、3G、IMS)的用户提供了持续的支持性,可以为各个运营商在未来几年内逐步开展3G彩铃和多媒体彩铃业务提供有力的支撑。